תנאי שימוש
1. כללי והסכמה לתנאים
ברוכים הבאים ל-CaredZ (להלן: "CaredZ" או "הפלטפורמה"). תנאים אלה מסדירים את הגישה והשימוש באתר, במערכות ובשירותים הדיגיטליים של CaredZ.
השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בפלטפורמה.
2. מהות הפלטפורמה
CaredZ מספקת זירה דיגיטלית לאיתור, הצגה וחיבור בין משתמשים לבין נותני שירות בתחומי הרפואה, הבריאות, הטיפול ושירותים משיקים.
- אלא אם צוין במפורש אחרת, CaredZ אינה נותנת בעצמה את השירות המקצועי המוצג בפרופיל נותן השירות.
- נותני השירות פועלים כגורמים עצמאיים ואינם עובדי CaredZ רק מעצם הצגתם בפלטפורמה.
- CaredZ אינה מחליפה ייעוץ, אבחון או טיפול רפואי או מקצועי.
- במקרה חירום יש לפנות ישירות לשירותי החירום המתאימים.
3. הרשמה וחשבון משתמש
חלק מהפעולות עשויות לדרוש פתיחת חשבון. המשתמש מתחייב למסור מידע נכון ועדכני, לשמור על פרטי הגישה לחשבון ולא לאפשר שימוש בלתי מורשה בו.
אנו רשאים להגביל או להשעות חשבון במקרה של שימוש בלתי חוקי, מסירת מידע מטעה, פגיעה במשתמשים אחרים, ניסיון לפגוע במערכות או הפרה מהותית של תנאים אלה.
4. נותני שירות
נותן שירות אחראי לכך שהמידע שהוא מפרסם נכון, עדכני ואינו מטעה, ולכך שהוא מחזיק בכל רישיון, הסמכה, ביטוח או היתר הנדרשים לצורך פעילותו, ככל שנדרשים לפי דין.
CaredZ רשאית לבקש מסמכים או לבצע בדיקות במסגרת תהליכי הצטרפות ובקרה. הצגה, סימון או בדיקה בפלטפורמה אינם מהווים המלצה, התחייבות לאיכות השירות או תחליף לבדיקה עצמאית מצד המשתמש.
5. פרופילים ותוכן
משתמש או נותן שירות שמעלה תוכן לפלטפורמה מצהיר כי הוא רשאי לפרסמו וכי התוכן אינו מפר דין או זכויות של צד שלישי. אין לפרסם תוכן מטעה, פוגעני, בלתי חוקי או מידע אישי או רפואי של אדם אחר ללא הרשאה מתאימה.
CaredZ רשאית להסיר או להגביל תוכן המפר תנאים אלה או את הדין.
6. פניות, הזמנות ותשלומים
הפלטפורמה עשויה לאפשר פנייה לנותן שירות, קביעת שירות, קבלת הצעה או תשלום, בהתאם לפיצ'רים הפעילים ולתנאים שיוצגו למשתמש בזמן הפעולה.
מחיר, זמינות, היקף השירות, מדיניות ביטול ותנאים מקצועיים עשויים להיקבע על ידי נותן השירות. במקרה שבו תשלום מתבצע באמצעות הפלטפורמה, יוצגו למשתמש התנאים הרלוונטיים לפני השלמת העסקה.
אין באמור בעמוד זה כדי להבטיח שפיצ'ר מסוים, אמצעי תשלום מסוים או מנגנון החזר מסוים יהיה זמין בכל עת.
7. ביטולים ומחלוקות
תנאי הביטול וההחזר החלים על שירות מסוים יהיו אלה שהוצגו למשתמש בתהליך ההזמנה או שנמסרו על ידי נותן השירות, והכול בכפוף להוראות הדין החלות.
כאשר CaredZ מספקת מנגנון תמיכה או בירור מחלוקת, היא רשאית לבקש מהצדדים מידע הדרוש לבירור, אך אין בכך להפוך אותה לנותנת השירות המקצועי.
8. ביקורות ודירוגים
ככל שהפלטפורמה מאפשרת פרסום ביקורות, עליהן לשקף חוויה אמיתית ולהיכתב באופן ענייני. אין לפרסם ביקורת כוזבת, מאיימת, משמיצה שלא כדין או כזו החושפת מידע אישי או רפואי של אדם אחר.
9. שימוש אסור
- שימוש בפלטפורמה למטרה בלתי חוקית או להונאה.
- התחזות, מסירת מידע כוזב או פגיעה בפרטיות אחרים.
- חדירה, שיבוש, scraping אסור, הפעלת קוד זדוני או ניסיון לעקוף מנגנוני אבטחה.
- שימוש בתוכן או במידע מהפלטפורמה בניגוד לדין או לזכויות CaredZ וצדדים שלישיים.
10. קניין רוחני
הזכויות בפלטפורמה, בעיצוב, בקוד, במיתוג ובתכנים שנוצרו על ידי CaredZ שייכות ל-CaredZ או לבעלי הזכויות הרלוונטיים. אין להעתיק, להפיץ, לבצע הנדסה לאחור או לעשות שימוש מסחרי ללא הרשאה מתאימה.
11. אחריות
CaredZ פועלת להעמיד פלטפורמה תקינה ושימושית, אך אינה יכולה להבטיח זמינות רציפה, היעדר תקלות או את דיוקו המוחלט של מידע שמקורו בצדדים שלישיים או בנותני שירות.
האחריות המקצועית למתן השירות ולתוצאותיו חלה על נותן השירות, בכפוף לדין. שום הוראה בתנאים אלה אינה גורעת מזכות או מאחריות שלא ניתן להתנות עליה לפי דין.
12. פרטיות
הטיפול במידע אישי נעשה בהתאם למדיניות הפרטיות של CaredZ.
13. שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי נפעל לפרסם הודעה מתאימה בהתאם לנסיבות ולדין. הנוסח המעודכן הוא הנוסח המפורסם בעמוד זה.
14. דין ויצירת קשר
על השימוש בפלטפורמה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט תיקבע בהתאם להוראות הדין החל.
לשאלות או פניות בנוגע לתנאים ניתן לפנות דרך עמוד צור קשר.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026.