תמחור
איך בנוי התמחור
בעמוד זה מוצגת התמונה המסחרית הכללית של CaredZ. התנאים המחייבים בפועל הם אלה שמוצגים בפלטפורמה בזמן הפעולה עצמה - במסך ההצטרפות, בעמוד המסלולים בלוח הבקרה או בתהליך ההזמנה. אם קיים פער בין עמוד זה לבין מה שמוצג בזמן הפעולה, הקובע הוא מה שהוצג בזמן הפעולה.
למחפשי שירות
- פתיחת חשבון, חיפוש, עיון בפרופילים ופנייה לנותני שירות אינם כרוכים בתשלום לפלטפורמה.
- פרסום בקשת טיפול וקבלת הצעות מנותני שירות אינם כרוכים בתשלום לפלטפורמה.
- מחיר הטיפול נקבע על ידי נותן השירות ומוצג באחריותו. אלא אם הוצג אחרת בעת ההזמנה, ההתחשבנות על הטיפול היא בינכם לבין נותן השירות.
- תנאי ביטול והחזר החלים על שירות מסוים הם אלה שהוצגו בתהליך ההזמנה או שנמסרו על ידי נותן השירות, בכפוף לדין.
לנותני שירות
הצטרפות
הגשת בקשת ההצטרפות ופתיחת הפרופיל אינן כרוכות בדמי הצטרפות. את הבקשה מגישים בעמוד ההצטרפות, והתהליך מתואר במדריך לנותן שירות.
מסלולים
הפלטפורמה עשויה להציע לנותני שירות מסלולים הנבדלים ביניהם בהיקף הפיצ'רים - למשל מספר השירותים שניתן לפרסם, היקף ההצעות שניתן לשלוח לבקשות טיפול, התראות על בקשות חדשות וכלים נוספים. המסלולים הזמינים, המחירים העדכניים ותנאי החיוב מוצגים בעמוד המסלולים בלוח הבקרה, והם הנוסח המחייב. לא ייגבה תשלום עבור מסלול ללא אישור מראש ולאחר הצגת התנאים.
עמלת שירות
שיעור עמלת השירות שמפרסמת CaredZ על הזמנות שהושלמו הוא 10%. אופן החישוב, השירותים שעליהם חלה העמלה ומועדי ההתחשבנות הם אלה שיוצגו בפלטפורמה, בהתאם לפיצ'רים הפעילים ולתנאים שיוצגו בזמן הפעולה. עמוד זה אינו מהווה התחייבות לכך שמנגנון גבייה, העברה או החזר מסוים יהיה זמין בכל עת.
מה מקבל נותן שירות
- פרופיל מקצועי שמוצג בחיפוש לאחר אישור הבקשה.
- הצגת תחומי עיסוק, התמחויות, שירותים, אזורי שירות ודרכי מתן שירות.
- קבלת פניות ובקשות טיפול לפי הקטגוריות ואזורי השירות שהוגדרו.
- כלים לניהול פניות, תורים והתקשרות עם לקוחות, בהתאם לפיצ'רים הפעילים ולמסלול.
- תמיכה בפניות דרך עמוד צור קשר.
שאלות נפוצות על התמחור
האם יש דמי מינוי חובה?
ההצטרפות עצמה אינה כרוכה בדמי הצטרפות. ככל שקיים מסלול בתשלום, תנאיו יוצגו לפני החיוב.
מתי מתקבל התשלום עבור טיפול?
כאשר התשלום מתבצע ישירות מול הלקוח, מועד התשלום ואופן ההתחשבנות נקבעים ביניכם. ככל שיופעל בפלטפורמה מנגנון סליקה או העברת כספים לנותני שירות, תנאיו ולוחות הזמנים שלו יוצגו בפלטפורמה.
האם המחירים כוללים מע"מ?
המחיר שמציג נותן השירות הוא באחריותו, לרבות סיווגו לעניין מע"מ. הוצאת חשבונית או קבלה היא באחריות נותן השירות בהתאם לדין.
האם CaredZ מנכה מס במקור?
לא. חובות המס והדיווח חלות על נותן השירות.
שאלות נוספות? עיינו בשאלות הנפוצות או פנו אלינו דרך עמוד צור קשר.